Datum účinnosti: 1. dubna 2025
1. Úvod
1.1 O těchto zásadách
Tyto Zásady používání cookies (dále jen „Zásady“) vysvětlují, jak společnost DigitalHorizonsAI s.r.o., se sídlem Zámostní 1155/27, Slezská Ostrava, 710 00 Ostrava 10, IČ: 22206841, DIČ: CZ22206841 (dále jen „my“, „nás“, „naše“ nebo „Poskytovatel“) používá cookies a podobné technologie při poskytování služby Printerhive a přidružených webových stránek (dále jen „Služba“).
1.2 Co jsou cookies
Cookies jsou malé textové soubory, které jsou ukládány ve vašem prohlížeči nebo zařízení při návštěvě webových stránek. Cookies nám pomáhají zajistit správné fungování našeho webu a služby, zlepšit uživatelský zážitek a analyzovat, jak je naše Služba používána.
2. Typy cookies, které používáme
2.1 Nezbytné cookies
Tyto cookies jsou klíčové pro správné fungování naší Služby. Umožňují základní funkce jako zabezpečení, přihlášení, ukládání vašich preferencí a řízení přístupu k zabezpečeným oblastem. Tyto cookies nelze vypnout, protože bez nich by naše Služba nefungovala správně.
Konkrétní příklady:
- Ověřovací cookies pro zajištění vaší relace při přihlášení
- Cookies pro ukládání základních nastavení uživatelského rozhraní
- Cookies pro zajištění bezpečnosti a detekci podvodů
Doba uchovávání: Po dobu relace až 1 rok, v závislosti na konkrétním účelu
2.2 Analytické cookies
Používáme je ke sledování a analýze používání naší Služby, abychom mohli zlepšovat její funkčnost a design. Pomáhají nám pochopit, jak uživatelé interagují s našimi stránkami, jaké stránky navštěvují, jak dlouho na nich tráví čas a identifikovat případné problémy.
Konkrétní příklady:
- PostHog pro sledování návštěvnosti a chování uživatelů
- Heatmapy a nástroje pro sledování uživatelského chování
- Cookies pro měření výkonu a dostupnosti služby
Doba uchovávání: Zpravidla 1-2 roky
2.3 Funkční cookies
Tyto cookies umožňují rozšířené funkce a personalizaci. Mohou být nastaveny námi nebo poskytovateli třetích stran, jejichž služby jsme přidali na naše stránky.
Konkrétní příklady:
- Cookies pro uložení preferencí uživatelského rozhraní
- Cookies pro zapamatování nastavení 3D tiskárny
- Cookies pro personalizaci uživatelského prostředí
Doba uchovávání: Zpravidla 1 rok
2.4 Marketingové cookies
Tyto cookies mohou být nastaveny prostřednictvím našich stránek našimi reklamními partnery. Mohou být použity k vytvoření profilu vašich zájmů a zobrazení relevantních reklam na jiných webových stránkách.
Konkrétní příklady:
- Cookies pro remarketingové kampaně
- Cookies pro sledování konverzí z reklamních kampaní
- Cookies pro personalizaci reklam
Doba uchovávání: Zpravidla 1-2 roky
3. Cookies třetích stran
3.1 Poskytovatelé analytických služeb
Používáme služby třetích stran jako PostHog, které ukládají cookies do vašeho prohlížeče, aby shromáždily informace o tom, jak používáte naše stránky.
3.2 Poskytovatelé platebních služeb
Poskytovatelé platebních služeb, které používáme pro zpracování plateb, mohou také ukládat cookies za účelem prevence podvodů a pro zpracování transakcí.
3.3 Poskytovatelé cloudových služeb
Naše cloudové služby a poskytovatelé úložišť mohou ukládat cookies za účelem zajištění bezpečnosti, optimalizace výkonu a pro autentizaci.
4. Správa cookies
4.1 Nastavení cookies na našich stránkách
Při první návštěvě našich stránek vám bude nabídnuta možnost vybrat, které typy cookies chcete povolit. Nezbytné cookies nelze odmítnout, protože jsou nutné pro fungování našich stránek.
4.2 Změna preferencí
Své preference můžete kdykoliv změnit prostřednictvím našeho Cookie centra dostupného na našich stránkách.
4.3 Správa cookies ve vašem prohlížeči
Většina webových prohlížečů umožňuje kontrolovat cookies prostřednictvím nastavení preferencí. Můžete obvykle:
- Zobrazit cookies uložené ve vašem prohlížeči
- Blokovat cookies
- Blokovat cookies od konkrétních webových stránek
- Blokovat cookies od třetích stran
- Vymazat všechny cookies při zavření prohlížeče
- Používat režim soukromého prohlížení
Upozorňujeme, že blokování určitých cookies může mít vliv na funkčnost našich stránek a služeb.
5. Dopady odmítnutí cookies
5.1 Nezbytné cookies
Tyto cookies nelze odmítnout, protože naše služba bez nich nemůže správně fungovat.
5.2 Ostatní typy cookies
Odmítnutí analytických, funkčních nebo marketingových cookies nemá vliv na základní funkčnost služby PrinterHive, ale může omezit personalizaci, analýzu používání a cílení reklam.
6. Doba uchovávání cookies
6.1 Relační cookies
Relační cookies jsou dočasné cookies, které existují pouze během vaší návštěvy našich stránek a jsou odstraněny po zavření prohlížeče.
6.2 Trvalé cookies
Trvalé cookies zůstávají uloženy ve vašem prohlížeči po stanovenou dobu nebo dokud je ručně neodstraníte. Doba uchovávání se liší v závislosti na konkrétním cookie a jeho účelu, jak je uvedeno v části 2.
7. Použití podobných technologií
7.1 Web beacons
Používáme také technologii „web beacons“ (také známé jako „clear gifs“ nebo „pixel tags“), což jsou malé grafické soubory, které nám umožňují sledovat aktivitu uživatelů a poskytovat personalizovaný obsah.
7.2 Local storage
Využíváme HTML5 local storage, který umožňuje ukládat větší množství dat v prohlížeči uživatele. Podobně jako cookies pomáhá zlepšit uživatelský zážitek, ale poskytuje více možností pro ukládání dat.
7.3 Fingerprinting
Můžeme využívat techniky digitálního otisku zařízení (fingerprinting) pro identifikaci zařízení na základě jeho specifických vlastností za účelem zabezpečení a prevence podvodů.
8. Změny v zásadách používání cookies
8.1 Aktualizace zásad
Vyhrazujeme si právo tyto Zásady používání cookies kdykoli aktualizovat. Aktualizovanou verzi zveřejníme na našich webových stránkách a uvedeme datum aktualizace.
8.2 Oznámení změn
O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na našich stránkách.
9. Kontaktní údaje
9.1. Kontaktní informace
Máte-li jakékoli dotazy týkající se používání cookies nebo těchto Zásad, kontaktujte nás:
- E-mailem na info@printerhive.com
- Poštou na adrese: DigitalHorizonsAI s.r.o., Zámostní 1155/27, Slezská Ostrava, 710 00 Ostrava 10
- Datovou schránkou: 7epp9ct
10. Vztah k ostatním dokumentům
10.1 Vztah k Zásadám ochrany osobních údajů
Tyto Zásady používání cookies jsou součástí našich Zásad ochrany osobních údajů. Pro více informací o tom, jak zpracováváme osobní údaje, si přečtěte naše Zásady ochrany osobních údajů.
10.2 Vztah k Obchodním podmínkám
Používáním našich služeb souhlasíte s našimi Obchodními podmínkami i s těmito Zásadami používání cookies.